カスペルスキー大好きな太田アベル(@LandscapeSketch)です。
カスペルスキーの複数台数版(3台、5台など)を使っていて、機器を買い替えた場合のライセンス移し替えについての解説です。
手順はいくつか必要ですが、簡単です。
パソコンやスマホを買い替えたらどうなるの?
カスペルスキーの複数台使っていると疑問に思うのは「機器を買い替えたらライセンスはどうなるの?」という部分でしょう。
5台分をMAXまで使っていて、1台を買い替えたとします。そうすると、実際は4台の機器しか使っていないのに5ライセンスが使用済みとなっていて、新しい機器が登録できません。
もう一本カスペルスキーを買わないといけないのでしょうか?
いいえ、そんなことはありません。解除の方法がちゃんと用意されています。
まず、基本はカスペルスキーのアンインストールです。
使用しなくなるパソコンからプログラムをアンインストールし、新しいパソコンにインストールしなおしてください。
インストールプログラムをすでに削除している場合は、製品ご購入後にお送りしている「ご注文完了のお知らせ」メールに記載されているURL、または 「最新プログラムのダウンロード」ページから、最新版プログラムをダウンロードすることができます。
となっています。
ですが、スマホを水没させて壊してしまった時や、Windowsが不安定で出荷状態にリセットしてしまった場合、アンインストール自体ができなくなります。
その場合は、まずカスペルスキー 個人向け製品のページへ移動します。
次に右上ある「マイカスペルスキー」をクリック。
マイカスペルスキーのアカウントを持っている人はログイン、アカウントがない場合は「アカウントの作成」です。
アカウント作成はメールアドレスが必要です。メールとパスワードを登録し、返信されてきたメールの中で「承認」すれば完了。次回からはメールとパスワードでログインできます。
ログイン後、左上のアイコンから「端末」をクリックします。
このように使用している端末が一覧表示されます。
次に解除したい端末の右上にある「・・・」と書かれている小さなアイコンを押します。
そうすると「端末の接続を解除する」というメニューが出てきますので、それをクリック。
これで端末からライセンスが解除され、使用ライセンスが1減ります。新しい機器を登録することができます!
一回使ってみればとてもカンタンです。
WTS的まとめ
知っていれば簡単なんですがマイページの登録は任意なので、登録したことがない人には解除の方法が全くわかりません。僕もカスペルスキーのサポートに電話をして、初めてわかりました。台数オーバーで新しいライセンスを買う前に、マイカスペルスキーで未使用ライセンスがないか確認しておきましょう。
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