Synology NASでMacから接続しようとするとパスワードが通らない場合の対処方法

他社(QNAPなど)からSynology NASへ乗り換えた場合や、Synologyの古いNASから変更した場合に、MacからSMB接続しようとすると、今までのネットワークパスワードが通らなくなる場合がありました。

• NASのネットワークパスも正しい
• ユーザー名も正しい
• パスワードも間違いない
• ユーザーも正常に存在している（スペル間違いがない、無効ではない）

どこも間違っていないのに、パスワード入力画面がブルブルとふるえて、接続が拒否され続ける・・・

この状態で数時間悩んだ末に、以下の方法でカンタンに解決できたのでご紹介します。

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DS918+は2020年5月にモデルチェンジし、DS920+へと進化しました。

ワークグループ名を入れよう

ドメインユーザーであればいつも「ユーザー名@ドメイン名」を打ち込むのでこの問題に気づきにくいのですが、ドメインを使用していない場合はユーザー名だけで接続しようとすると思います。

SynologyのSMB + Macの場合、ユーザー名のみではなぜか接続が拒否される場合があります。

その場合、Synologyのワークグループ名を修飾すればOKでした。

ユーザー名に「user01」だけではなく、「user01@WORKGROUP」などの入力をします。

接続できないユーザー名

接続できるユーザー名

ワークグループ名は、Synology NASにログインし、

コントロールパネル＞ファイルサービス＞SMB

の項目に書いてあります。デフォルトではWindowsではおなじみの「WORKGROUP」となっています。

公式ドキュメントには「￥（バックスラッシュ）」で修飾しろと書いてあるけど・・・

SynologyのSMB公式ドキュメントを見ると、ドメインは「￥」(バックスラッシュ)で修飾しろと書いてあります。（ドメイン¥ユーザー名）

また、ローカルユーザーに対しては「localhost¥ユーザー名」と指定しろ、と書いてあります。しかし試してみたところ、このどちらもうまく接続できませんでした。

最終的に「ユーザー名@ワークグループ名」がもっとも安定して接続できています。

このあたりの詳しい理由はわかりません。わかり次第追記していこうと思います。

Windowsではユーザー名だけでも通る

この問題、Windows側では全く起こりませんでした。ユーザー名だけで通ります。

WindowsとMac両方を使っていると、ユーザー名だけで通るという先入観があるため、ぜんぜん問題にたどり着きませんでした。

おかげで10回以上ユーザーを作り直したり、パスワードを変えたりと、無駄な時間を過ごしてしまいました・・・

また、Synology側で、ワークグループ名を変更しない（WORKGROUPのまま）運営すると、ユーザー名だけでも通ることもあるようです。（100%の再現性でないのでなんともむずかしい・・・）

結論として、「ユーザー名@ワークグループ名」がどんな場合もうまく接続できます。