iPhone5 auかソフトバンクか決めかねる人に、KDDI田中社長が熱弁

image

iPhone5からau、ソフトバンクで同時発売となりましたが、ちまたではどちらがいいのか?という議論が白熱しています。

そんななか、KDDIの田中社長がauの絶好調をアピールする記事が出た。

この記事を見てauにしたという人も多いらしいですが、実際に背中を押されてしまう説得力。

ソース: au版「iPhone 5」で真に注目してほしいポイント–KDDI田中社長が熱弁

長年使ってる人もサービスしてよ!

この記事の中でも言及しているが、

キャリア間で顧客争奪戦が激しく展開されている現状では、MNP顧客へのサポートや恩恵が手厚く、新規の顧客や長年auを利用している顧客が冷遇されている感も否めない。

そうなんですよね~

他社からの乗り換えには25,000円クーポンとか、いろいろあるのに、
長年使ってる人にはちょっとした割引と、ポイント割引のみ。

僕なんか10年近くauなのに、新規契約の月額とほとんど変わらない。

マーケティングではリピート客こそ真の顧客と言われているのに、
携帯電話に限っては初めての客のほうが優遇とは。